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G Data Kündigung – was ist zu beachten?

Wenn Sie Ihre Antivirus Lizenz bzw. Ihr Internet Security oder Total Security Paket bei G Data kündigen möchten, müssen Sie die jeweils geltende Kündigungsfrist beachten. Diese hängt von der vereinbarten Mindestlaufzeit für das gebuchte G Data Produkt ab und kann pro Gerät ein, zwei oder drei Jahre betragen. Egal welches G Data Produkt Sie gewählt und welche Laufzeit Sie vereinbart haben, die Frist zur Einreichung Ihrer schriftlichen Kündigung beträgt mindestens 30 Tage vor Ende der entsprechenden Lizenzlaufzeit.

Tipp: G Data akzeptiert ausschließlich Kündigungen in Textform, d.h. per Brief, Fax oder E-Mail. Eine telefonische oder mündliche Kündigung sind leider nicht möglich.

Für Verträge ab dem 1.3.2022 gilt

Sie erwerben die Lizenz für die Nutzung von G DATA für eine bestimmte Zeit („Lizenzlaufzeit“). Falls weder Sie noch G DATA die Vertragsbeziehung vor Ablauf der aktuellen Lizenzlaufzeit kündigen, wird die Lizenz automatisch unbegrenzt verlängert. Die Kündigungsfrist beträgt dann mindestens 30 Tage vor Ende der Vertragslaufzeit, bzw. zum gewünschten Ende der Laufzeit bei verlängerter Lizenz.

Für alte Verträge, die vor dem 1.3.2022 abgeschlossen wurden, gilt:

Falls Sie die Kündigungsfrist verpassen, verlängert sich Ihr G Data Vertrag bzw. Abonnement automatisch um die Dauer der ursprünglich vereinbarten Laufzeit, also ein, zwei oder drei weitere Jahre. Hierfür gelten dann auch die entsprechenden Listenpreise, zu denen das erste Abo abgeschlossen wurde. Nach der automatischen Verlängerung Ihres G Data Vertrags gelten ebenfalls die normalen Kündigungsfristen, d.h. der Vertrag muss auch mindestens 30 Tage vor Ende der verlängerten Vertragslaufzeit beendet werden. Eine Übersicht über Ihre Vertragslaufzeiten sowie Informationen zur geltenden Kündigungsfrist finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder online im Kundenportal My G Data.

Wichtiger Hinweis: Nach Kündigung Ihrer Lizenz bei G Data sind Sie dazu verpflichtet, die Nutzung der durch G Data bereitgestellten Software sofort zu beenden und eventuell angerfertigte Kopien der Antiviren Software zu vernichten.

Die meisten Verträge und Abonnements können in bestimmten Fällen außerordentlich gekündigt werden. Da weder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch auf den Kundenservice Seiten von G Data hierzu eine Information zu finden ist und die allgemeine Kündigungsfrist von 30 Tagen ohnehin sehr kurz ist, sollten Sie sich bezüglich eines Sonderkündigungsrechts am besten direkt mit dem G Data Kundenservice in Verbindung setzen.

G Data Kündigung erstellen – so geht’s

Alle Kündigungsschreiben auf jetzt-kuendigen.de sind fertige PDF Muster Vorlagen! Sie benötigen kein Office-Programm - Sie sollten allerdings einen kostenlosen PDF Reader haben, um die Datei öffnen zu können.

Kündigung
1. Tragen Sie Ihre Daten in die dafür vorgesehenen Felder ein. Ihr Daten tauchen nur auf der aktuellen Datei auf. Sie werden nicht gespeichert.

Kündigung drucken 2. Drucken Sie das ausgefüllte PDF Formular aus und unterschreiben Sie es mit Ihrem Namen unter "Mit freundlichen Grüßen"

Kündigung verschicken

3. Frankieren Sie einen Briefumschlag und verschicken den Ausdruck an die auf der Kündigung angegebene Anschrift. Fertig!


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Nun müssen Sie nur noch die Kündigungsbestätigung abwarten und Ihr Vertrag ist gekündigt. Ihr Vertrag läuft dann nur noch bis zum bestätigten Beendigungszeitpunkt.

Wichtiger Hinweis:
Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.

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